蚌埠TESCO验厂的核心审核阶段有哪些 TESCO验厂不通过怎么办‌

　　一、TESCO验厂的核心审核阶段

　　TESCO验厂以法律合规性为基石，围绕社会责任、环境保护、产品质量三大核心领域展开，审核流程分为以下六个阶段，形成闭环管理：

　　1.申请与初步评估

　　提交申请：供应商向TESCO或其原始供应商提交申请，提供公司资料(如营业执照、组织架构图、厂区平面图)、产品信息及商业文档(如市场分布、产值情况)。

　　资质审查：TESCO审核供应商的资质、财务状况及市场声誉，筛选符合基本要求的合作伙伴。例如，中国供应商需确保工资不低于当地Zui低标准，东南亚工厂需符合国际劳工组织(ILO)公约要求。

　　2.详细资料提交

　　通过初步评估的供应商需提交更详细的资料，包括：

　　质量管理体系文件：如ISO 9001认证或类似体系，覆盖原材料采购、生产过程控制、成品检验等环节。

　　社会责任政策：明确禁止童工、强迫劳动、歧视，保障员工权益(如提供安全健康的工作环境、配备个人防护装备)。

　　环境保护措施：如排污许可证、环保监测报告，确保废水、废气排放符合法规，减少能源与水资源消耗。

　　健康安全标准：如消防设施(灭火器、应急灯)、通风照明、高风险设备防护装置(光栅、双手按钮)等。

　　3.培训与指导

　　TESCO可能要求供应商参加在线培训、研讨会或现场指导，确保理解审核要求。例如，培训内容可能包括ICTI(国际玩具工业协会)核心原则、反贿赂政策、消防安全操作等。

　　4.现场审计

　　文件审查：检查12个月记录，Zui后3个月需符合ICTI要求(如工时、工资、童工规定)。例如，某中国工厂因未提供完整的环保许可证被要求补充材料。

　　现场检查：覆盖生产车间、仓库、宿舍、饭堂、洗手间等区域，重点关注：

　　消防设施：灭火器、应急灯是否齐全且能正常使用，安全通道畅通无阻。

　　工作环境：通风、照明符合安全标准，员工宿舍卫生、消防、安全达标(如人均居住面积符合法规)。

　　高风险岗位：设备安装防护装置(如光栅、双手按钮)，员工持有有效操作证书(如电工、焊工)。

　　员工访谈：随机抽取10%-20%员工进行保密式会谈，确认工厂数据真实性。例如，某巴基斯坦工厂因电线裸露引发火灾隐患被要求停产整改。

　　5.整改与复审

　　整改计划：供应商需在规定时间内(通常30-90天)完成整改，并向TESCO提交整改证据(如消防通道清理照片、考勤系统升级视频)。

　　复审验证：TESCO或第三方机构验证整改措施有效性。例如，某柬埔寨工厂因篡改工时记录被撤销认证，需等待12个月方可重新申请。

　　6.合作批准与持续监督

　　合作批准：完全合规的供应商优先获得新订单及长期合作机会;轻微违规(如工时记录不完整)整改期间订单量可能受限;严重违规(如使用童工、强迫劳动)立即终止合作，至少3年内不得重新申请。

　　持续改进：通过验厂的供应商需定期自查并优化管理体系，避免问题复发。

　　二、TESCO验厂不通过的应对措施

　　若验厂未通过，供应商可通过以下步骤争取合作机会：

　　1.申诉流程

　　条件：当供应商收到红色(严重不符合)或橙色(基本符合但需改进)结果且对审核存在异议时，可启动申诉。

　　时间限制：需在收到报告后的5个工作日内提交书面申诉请求，逾期视为放弃。

　　申诉材料：

　　问题点反驳证据：针对审核报告中的不符合项，提供反证材料(如工资发放记录、政府批文)。

　　整改计划：详细说明责任人、时间节点、资源投入等。

　　法律合规文件：如当地劳动法、环保法规的符合性声明。

　　提交方式：通过TESCO供应商门户提交电子版申诉材料，或发送至指定邮箱(如mailto:supplier.compliance@tesco.com)，邮件主题需注明“申诉-工厂名称-审核日期”。若通过Sedex等第三方机构审核，可同步提交申诉请求。

　　复审安排：TESCO可能指派原审核团队重新核查，或委托第三方机构(如ITS、BV)进行现场复审。复审结束后5个工作日内出具终审结果，分为“维持原判”(申诉不成立，需按原报告整改)和“完全推翻”(原报告无效，工厂无需整改)。

　　2.重新申请

　　申诉失败：供应商需按照原审核报告中的不符合项进行整改，并在规定时间内完成。完成整改后，可以重新申请TESCO验厂。

　　严重违规处理：若存在童工使用、强迫劳动、工资拖欠、环保不达标等严重违规项，TESCO将要求供应商立即停止生产，并在3个月内提交纠正措施;复审未通过者将被列入“黑名单”，至少12个月内无法合作，甚至可能无限期排除在供应基地之外。

　　3.沟通与诚意展示

　　具体证据：在沟通中提供整改过程的详细证据(如照片、视频、测试数据)，避免使用“已改好”等笼统表述。例如，某工厂在整改消防通道时，附上全景照片、警示牌特写、通道宽度测量图，增强说服力。

　　额外诚意：针对客户顾虑提供增值服务(如额外检测、交期承诺、付款优惠)，展示合作意愿。例如，某工厂在整改仓库货架后，强调备货速度提升15%，缓解客户对旺季交期的担忧。